Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı

Unvan: Beytullah Aydın
Marka: Bıcırık
Adres: İslambey Mahallesi, Serdengeçti Sokak, No: 14/6, Arnavutköy/İstanbul
Telefon: 0537 465 60 31
E-posta: info@bicirik.shop
İletişim formu: bicirik.shop/pages/contact

1.2. Alıcı

bicirik.shop üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcının adı soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir ve sipariş onay e-postasında yer alır.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın bicirik.shop üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme konusu ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün türü, deseni, bedeni, miktarı, birim fiyatı, varsa kargo ücreti ve tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli, sipariş sırasında ödeme adımında gösterilen ve sipariş onay e-postasında yer alan sipariş özetinde belirtilmiştir. Fiyatlar Türk lirası cinsinden ve KDV dâhildir.

Ödeme, ödeme adımında sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı ya da banka kartı ile yapılır. Taksitli ödemelerde vade farkı ve taksit koşulları ödeme adımında gösterilir.

Madde 4 – Teslimat

4.1. Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kargo firmasının adı ve gönderi takip numarası, ürün kargoya verildiğinde Alıcı'ya e-postayla bildirilir.

4.2. Ürün, hafta içi saat 14:00'e kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişlerde aynı gün; saat 14:00'ten sonra, hafta sonu ya da resmî tatilde verilen siparişlerde ise izleyen ilk iş günü kargoya verilir ve her hâlükârda sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.

4.3. Kargo ücreti ödeme adımında gösterilir. 1.200 TL ve üzeri siparişlerde standart kargo ücretsizdir.

4.4. Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.5. Satıcı, sipariş edilen ürünün temininin imkânsızlaştığı durumlarda, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'yı bilgilendirir ve tahsil ettiği tutarın tamamını en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

Madde 5 – Cayma hakkı

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya e-posta adresimiz (info@bicirik.shop), telefon numaramız (0537 465 60 31) ya da iletişim sayfamız üzerinden ya da posta yoluyla açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

5.3. Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. İade adresi ve Satıcı'nın anlaşmalı iade kargo firması, cayma bildirimi üzerine Alıcı'ya e-postayla bildirilir. Anlaşmalı kargo firmasıyla yapılan iadelerde Alıcı'dan iade kargo ücreti alınmaz. Alıcı'nın başka bir kargo firmasıyla gönderim yapması hâlinde iade kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil ettiği tüm bedeli, Alıcı'nın ödeme yaptığı araçla ve tek seferde, Alıcı'ya herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder.

5.5. Alıcı, cayma süresi içinde ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılması dışında oluşan değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

Madde 6 – Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bıcırık tuvalet eğitimi külotları ve ekstra emici pedler, doğrudan cilde temas eden iç giyim ürünleridir. Bu nedenle ambalajı açılmış, denenmiş, yıkanmış ya da kullanılmış külot ve pedler bu kapsamdadır. Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler için cayma hakkı kullanılabilir.

Madde 7 – Ayıplı ürün ve garanti

7.1. Ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, bedelden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme ya da ayıpsız misli ile değiştirme haklarından birini Satıcı'ya karşı kullanabilir.

7.2. Ayıplı ürünlerde iade ve yeniden gönderim masrafları Satıcı'ya aittir. Ayıplı mal sorumluluğu, teslimden itibaren 2 (iki) yıldır.

Madde 8 – Tarafların genel yükümlülükleri

8.1. Satıcı, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz olarak teslim etmekle yükümlüdür.

8.2. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

8.3. Ödemenin, kartın hamili dışındaki kişilerce haksız ya da hukuka aykırı biçimde kullanıldığının tespit edilmesi hâlinde Satıcı, ürünü teslim etmeme hakkını saklı tutar.

Madde 9 – Kişisel veriler

Alıcı'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası uyarınca işlenir.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini, siparişi onaylayarak beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte kurulur ve bir kopyası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Satıcı, sözleşmeyi ve sipariş kayıtlarını 3 (üç) yıl süreyle saklar.

Son güncelleme: 13 Kasım 2026