Gizlilik politikası

Bu politika, bicirik.shop'u ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

1. Veri sorumlusu

Unvan: Beytullah Aydın
Marka: Bıcırık
Adres: İslambey Mahallesi, Serdengeçti Sokak, No: 14/6, Arnavutköy/İstanbul
Telefon: 0537 465 60 31
E-posta: info@bicirik.shop
İletişim formu: bicirik.shop/pages/contact

2. Topladığımız bilgiler

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, desen ve beden seçimleri, tutarlar, sipariş ve teslimat geçmişi, iade talepleri.
Ödeme bilgileri: Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir; kart numaranız tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Bize yalnızca ödemenin onaylandığı bilgisi iletilir.
Cihaz ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri.
İletişim kayıtları: Bize iletişim formu, e-posta ya da sosyal medya üzerinden ilettiğiniz mesajlar.

3. Bilgileri ne için kullanıyoruz

Siparişinizi almak, hazırlamak, kargoya vermek ve teslim etmek,
Ödemenizi almak ve fatura düzenlemek,
İade, değişim ve şikâyet taleplerinizi yanıtlamak,
Yasal yükümlülüklerimizi (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirmek,
Sitenin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek,
Siteyi ve hizmetlerimizi geliştirmek,
Yalnızca açık onayınız varsa kampanya ve yeniliklerden haberdar etmek (onayınızı her iletideki bağlantıdan ya da bize yazarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz).

4. Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşırız:

Shopify: Mağazamızın altyapı sağlayıcısı. Veriler Shopify'ın yurt dışındaki sunucularında saklanır.
Ödeme kuruluşu: Ödeme işlemleri.
Anlaşmalı kargo firması: Teslimat için ad, adres ve telefon.
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri: Fatura ve yasal kayıtlar.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk hâlinde.
Analiz ve reklam hizmetleri (Meta – Facebook ve Instagram): Yalnızca çerez tercihlerinizde izin verdiyseniz.

5. Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler (vergi ve ticaret mevzuatı uyarınca genellikle 10 yıl) boyunca saklanır. Diğer veriler, işlenme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

6. Güvenlik

Siteye bağlantınız SSL ile şifrelenir. Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için makul teknik ve idari önlemleri alırız.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

8. Çocukların gizliliği

Ürünlerimiz çocuklar için tasarlanmış olsa da sitemiz ebeveynlere ve 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir. Bilerek 18 yaşından küçüklerden kişisel veri toplamayız.

9. Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 13 Kasım 2026